



春日迟迟,卉木萋萋。仓庾喈喈,采蘩祁祁。”
一年之计在于春。万物复苏的春季是一年时光的开始,是四季的灵魂;而在经历三年疫情后重新复苏的制造行业,人们更加认识到质量就是产品灵魂!一只雄要在浩瀚的高空翱翔,就必须有坚强的翅膀;一艘大船想要在茫茫海上远航,就必须有结实的风帆;一个企业想要在百强之中致胜,就必须有过硬的质量!
2023年3月21日,借春分之意,公司开展了第3期API Q1质量管理体系标准培训——产品实现。一个产品能最终满足顾客的期望,到底需要在公司内部经历哪些过程才能实现呢?
产品来源于顾客的需求。为满足顾客的需求,就产生了如下的过程。
首先,在公司内部需要进行部门间的沟通和交流,承诺提供质量、性能、交货期皆满足要求的产品,即合同评审;其次,每件产品的落地,都离不开呕心沥血、全身心投入的设计者。他们将顾客的需求、天马行空的想法进行转化,即设计和开发;再次,为保证产品交期以及产品质量,避免生产过程中可能出现的不利影响因素,如设备故障、供应商断链、人员不足、出现不合格品等,就需要提前进行分析、制定控制措施、规避风险,即风险评估管理和应急预案;然后,一条生产线,乃至一个产业的良性循环,都有赖于合理、有序、可靠的供应链提供高品质原材料,即采购;最后,有了可行的设计方案、有了稳定的原材料供应,但没有可靠的制造能力,能有最终产品吗?制造过程是打造产品的核心环节。有效控制执行工艺,制造合格产品,每个环节的管控都缺一不可、环环相扣,这个过程即生产控制。高质量的产品离不开全员的积极参与。只有全体员工认真负责,对每一个环节进行严格监督把控、用心打造,才能最终交付让顾客和市场都满意的产品。
态度决定成败。只要我们用心去做,从自身的每一件小事做起,重视细节,严格把关,一个个零部件将在我们眼前、在我们手中成为一个个真正合格的产品!
